Héctor Hernández González Agendar Reunión
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Servicios Especializados

Estrategia, Gestión Pública y GovTech

Modernización del Estado no es solo digitalizar papel; es rediseñar la experiencia ciudadana cumpliendo la normativa.

Transformo los mandatos de la Secretaría de Gobierno Digital (Hacienda) y Dipres (EvalTIC) en procesos electrónicos eficientes. Apoyo a instituciones a cumplir el PMG de Transformación Digital 2025, garantizando interoperabilidad, ciberseguridad y protección de datos.

Pilar 01

GovTech & Modernización

Vital

Cumplimiento Normativo Digital

Implemento estrategias de ciberseguridad, interoperabilidad y protección de datos para transformar procesos hacia un soporte electrónico seguro, eficiente y transparente para las personas.

Ley N° 21.180 de Transformación Digital del Estado.
Ley N° 21.663 Marco de Ciberseguridad.
Ley N° 20.285 sobre Acceso a la Información Pública.
Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales
PÚBLICO

Asesoría en Bases

Confección técnica de TDRs para licitaciones públicas de tecnología que aseguren competencia y resultados.

PRIVADO

Ofertas Licitación

Estrategia para presentar ofertas ganadoras en Mercado Público. Revisión de cumplimiento y factores evaluables.

Gestión de Canales y Experiencia (OIRS/SIAC)

Optimización de la atención ciudadana mediante tecnología. Integración de canales remotos, medición de satisfacción (ISN) y gestión de la demanda para reducir tiempos de espera.

U1
U2
U3
+1M
DATA DRIVEN DECISIONS // PILAR 02

Control de Gestión & BI

De la intuición a la certeza. Implementamos tableros de control (Dashboards) que permiten visualizar en tiempo real la ejecución presupuestaria y operativa.

KPIs Financieros

Control de ejecución presupuestaria en tiempo real.

Métricas Operativas

Tiempos de respuesta, SLA y cuellos de botella.

Dashboard_Main.pbi
Efficiency
+24%
Risk
Low
Pilar 03

Gestión de Procesos (BPMN)

Levantamiento, modelado y rediseño de flujos de trabajo utilizando el estándar BPMN 2.0 (Bizagi).

Identificamos cuellos de botella administrativos y los rediseñamos para la era digital. No automatizamos el caos; primero lo ordenamos.

  • 1 Levantamiento "As-Is" (Estado Actual)
  • 2 Detección de Brechas
  • 3 Diseño "To-Be" (Estado Futuro)
"Optimización de tiempos de respuesta en un 30%"

¿Listo para avanzar?

Transformemos estos desafíos en ventajas competitivas para su organización.

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Disponible para nuevos proyectos

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