Estrategia, Gestión Pública y GovTech
Modernización del Estado no es solo digitalizar papel; es rediseñar la experiencia ciudadana cumpliendo la normativa.
Transformo los mandatos de la Secretaría de Gobierno Digital (Hacienda) y Dipres (EvalTIC) en procesos electrónicos eficientes. Apoyo a instituciones a cumplir el PMG de Transformación Digital 2025, garantizando interoperabilidad, ciberseguridad y protección de datos.
GovTech & Modernización
Cumplimiento Normativo Digital
Implemento estrategias de ciberseguridad, interoperabilidad y protección de datos para transformar procesos hacia un soporte electrónico seguro, eficiente y transparente para las personas.
Asesoría en Bases
Confección técnica de TDRs para licitaciones públicas de tecnología que aseguren competencia y resultados.
Ofertas Licitación
Estrategia para presentar ofertas ganadoras en Mercado Público. Revisión de cumplimiento y factores evaluables.
Gestión de Canales y Experiencia (OIRS/SIAC)
Optimización de la atención ciudadana mediante tecnología. Integración de canales remotos, medición de satisfacción (ISN) y gestión de la demanda para reducir tiempos de espera.
Control de Gestión & BI
De la intuición a la certeza. Implementamos tableros de control (Dashboards) que permiten visualizar en tiempo real la ejecución presupuestaria y operativa.
KPIs Financieros
Control de ejecución presupuestaria en tiempo real.
Métricas Operativas
Tiempos de respuesta, SLA y cuellos de botella.
Gestión de Procesos (BPMN)
Levantamiento, modelado y rediseño de flujos de trabajo utilizando el estándar BPMN 2.0 (Bizagi).
Identificamos cuellos de botella administrativos y los rediseñamos para la era digital. No automatizamos el caos; primero lo ordenamos.
- 1 Levantamiento "As-Is" (Estado Actual)
- 2 Detección de Brechas
- 3 Diseño "To-Be" (Estado Futuro)
¿Listo para avanzar?
Transformemos estos desafíos en ventajas competitivas para su organización.
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